销售管理：ISO9001合同评审控制程序文件范本

发表日期：2024-05-20 09:54:39 来源：zoty中欧体育官网作者：zoty中欧体育浏览次数：8

　　5.1.1.1顾客规定的要求，包括产品接收标准或要求、价格、数量、交货期、交付方式以及交付活动后的要求等；

　　5.2.1 对于常规合同，业务部确定与产品有关的要求后，首先确定客户的要求是否能得到满足。

　　5.2.1.3对于售后市场的报价，如业务员的口头报价被客户接受，并经业务主管同意，可免去书面报价程序。

　　5.2.1.4若顾客提供的要求没有形成文件（如电话订货等），则由业务员填写《产品购销合同》经业务主管核准后，按正常订单执行，并要求客户尽快补开正式订单，业务部在接受顾客要求前应对顾客的要求进行确认。

　　5.2.2 对于特殊合同：业务洽谈为新产品时，业务部应会同技术部和生产部等相关部门进行评审,我司是否有能力满足顾客的要求，若能满足要求财务部应核算成本，提交业务部以预算制定报价单。并将评审结果填写于《合同评审表》。

　　5.2.2.3 评审通过后,由业务部与顾客鉴定合同，并由业务部下达《生产指令》分发至生产部及相关部门。

　　5.2.4 若发生合同或订单的更改，业务部应在接受更改前按原评审范围予以评审，并在合同或订单以及相关文件上修改。

　　5.2.4.1 经评审同意修改则由业务部填写《生产更改单》通知生产部或相关部门，若评审时有异议，又无法与客户达成协议，由业务人员与客户沟通，或维持原订单或取消订单，并及时将产品要求变更的信息以文件的形式通知相关部门或人员。

　　5.2.4.2 如顾客放弃正式评审的要求，必须有顾客的书面授权证明，但仍需对有关的产品信息进行评审。

　　5.3.2技术部应将顾客对产品的整体要求视为产品规范，并在相应的技术文件中加以规定，并可包括安装说明、使用说明、质量保证方法、包装等。

　　体系管理专注于质量、环境、职业健康安全等管理体系知识的分享！包括：管理体系制度文件,表单模板案例,内外部审核应/迎审技巧,体系建设实际案例,ISO9001/14001/45001/IATF16949等体系审核员培养,企业体系管理培训教材PPT！

上一篇：固原：“乘风”电商让特色产品更“ 下一篇：上半年全省食用农产品总体供应充足

最新新闻

快速链接